一、个案基本情况：

    小俞是初二的学生，从小在姥姥、姥爷身边长大，直到小学三年级才转学回到父母身边，从小欠缺父母的关爱，欠缺与父母的沟通，父母对他的学习又要求极高，让他倍感压力。多次转学的学习生涯，令他缺少朋友，对外界产生不信任。他初二分到本班，上课他经常迟到，不知去向，上课不集中精神，看小说、杂志，讲话等，晚自习讲话，而且考试作弊，对自己的行为他多次不承认。他经常不参加大课间活动，流窜到别班，令别班失窃，对自己的行为他多次不承认。他经常在宿舍讲鬼故事和青春期的事，引得同学大笑。甚至会对女孩子喊“老婆”，讲生理期的事，让人头痛，对自己的行为他多次不承认。常期欠交作业，所以，老师、同学都不喜欢他。

二、情况分析：

   从小俞的情况来看，他是个行为有点偏常的学生。其依据是：

1、从他的个人成长经历对他的影响较大，令他对人不信任、学习心不在焉。学生从正常行为向偏离行为发展的过程是一个充满恐慌的过程。由于他缺少朋友，无人讨论内心困惑，所以才会在学习、活动时注意力分散，心不在焉。甚至有时会行窃，以此宣泄心中的苦恼。这便是一种偏常行为典型的表现。

2、他举止异常，心神不定。从他平时蓄意逗引邻座同学说笑和玩耍可以看出这是一种反常举止，是内部心理在外界刺激下变化的结果。这证明了他想引起别人的注意，得到别人的关心，以满足自己的自尊感，补偿由于受压抑而导致的心理失衡。经验证明，这至少是问题行为的信号。课后屡欠交作业，甚至多次讹称生病，不去上大课间，不去跑，不讲卫生，这也不是一个正常的学生所为。

三、教育措施：

1、了解学生情况，对症下药

为了教育小俞，我对他的成长经历进行了了解：

小俞从小就不在其父母身边长大，是由其外公、外婆一手带大的，老人家对小孩极其溺爱，养成了他不够坚强的性格。小学三年级他从宁夏转学到宁波，又从宁波转学到广州，再从广州转学到和顺。在和顺一中初一时在一班，升初二时又分到本班。在短短的几年学习生涯中，多次转学，让他与同学关系一直处于莫生期，没有知心朋友，对环境缺乏安全感，为了引起同学的注意，能与同学建立良好的关系，他就通过讲一些同龄人感兴趣的话题，如鬼故事和青春期的事让同学高兴，他就有伴了。

回到父母身边，父母对他的期望很高，但他又达不到父母的要求，他父母就给他请了补习老师，让他去补习，令他一点自由的时间都没有，为了让父母高兴，也为了自己的自由，他考试就作弊。上课就看自己想看的小说，有时甚至为了减压，就去偷窃。他害怕父母的批评和同学的不喜欢，他对自己做的事就一概不承认。

     所以当小俞每一次犯错误时，我都不会当众批评他。事后再让他去我办公室与他分析事件。

2、解铃还须系铃人

    小俞之所以会有种种的“毛病”，除了转学是不能避免的外，很多原因是他的父母对他的教育造成的。所以，当小俞来到我班后，我就与他的父母电话沟了下，让他们明白：教者父母心，小孩子会犯错误是正常的，只要在犯错的过程中认识事物，以后不再犯就行了，所以老师有时会投诉，这种投诉也是正常的，出发点是为了孩子好，不告诉学生家长老师工资不会少，告诉学生家长老师工资不会多，做为学生家长的要明白老师的出发点，不要觉得烦，而且学生家长是学生的监护人，有知情权，老师有义务告诉学生的表现。

小俞来到本班后的第一个月就教本班学生如何偷看女生，女生哭泣着来告状，当我问小俞时他一口否认。本人打电话与他父母时，他父母一点都不相信，说这是不可能的，然后就一直说他在家里表现很好，然后就反复说不可能。我也不作解释，就告诉他们是有这回事，然后就把电话给盖了。过了几日，学生告诉我，他在宿舍里讲鬼故事并带有黄色的。我就让同学们把这件事写出来并签名，我就把小俞请来，问他有没有这回事，他承认了。我也只是让他把事情的经过写出来，并签名就行了。又过了一段时间，学生又来告状，说小俞喊某女生做“老婆”。我听后，也请那女生来了解事情，并要求她把过程写出来并签名，小俞也是同样处理。又过了几天，学生说小俞把卫生巾放在饭堂的桌面上，我也是让学生把经过写出来签名，小俞也是同样的处理方法。我把小俞每一次犯错的资料收集好，然后就约他的父母来学校沟通，告诉他们情况，并把资料给他们看。在事实面前，我一再的强调：孩子在父母面前是一种表现，在外是一种表现。做父母的要相信孩子也要相信老师，在社会上对孩子最好的除了父母之外就是老师的了。老师的投诉不是无中生有，也不是讨厌学生，只是希望学生今后不要再犯此错误，也让家长及时的了解学生的变化。在事实面前，学生家长终于知道自己的孩子变了。然后，他们告诉我：他们在家里从来就不把青春期当一回事，在家里讲事也不注重场合，小孩子是否合适听等。而且还讲很多社会的反面教材，所以才造成今天这样，以后他们会注意这方面的教育了。

经过此事，小俞的父母平时注重了教育方式，小俞就很少再讲这些与青春期相关的事了。小俞的父母对我的信任度也增加了许多，对我今后的工作起了很大的帮助工作。

3、主动与小俞沟通，建立良好的师生关系

学生对喜爱的学生的一言一行都会受到积极的接纳，师生关系的好与坏直接影响到教育的效果。因此，要解决小俞的问题，必须首先要与他建立良好的师生关系。

作为老师认为不应该因为学生平时表现欠佳而看不起他，对他不屑一顾，只有在他犯错时才质问他，那学生就会对你产生抵抗的心理。相反，平时注重与学生沟通，尽量通过各种手段来表达对他的关切与尊重，会使学生深切地感受到老师的真诚的心意。

在听说小俞历史考试作弊被捉后，我没有在课堂上批评他，而是让他去我的办公室与他谈话，一起分析此行为的出发点及对他的利弊，让他说出心里的想法。他告诉我他不想让他的父母失望，因为他的父母给他请了家教，他怕考不好等等。我就与他分析：他的想法是好的，但做法是错误的。应该平时少讲话，多学习、要交作业。与他沟通后，我平时更主动与他谈话，并没有因此事而看不起他，排拆他，让他觉得老师是真的关心他。

由于我经常与小俞聊天，聊生活上的事，社会上的事，特别是一些与青少年有关的法制案例与他聊得特别多，慢慢地，他就主动与我说：没有见过这样的老师，做错事也不用担心老师的批评和瞧不起，只要说出心里话，老师就会教我怎样做，改正了，以后不犯就可以了。所以每次小俞犯了小错，他都会主动与我讲心里话，并说以后不犯同样的错误了。

4、对“行窃”的怪癖，找“病根”，才能药到病除

     小俞不讲“故事”了，但他还是经常请假不参加大课间活动，去向也不明朗，反复问他，他也说不清楚去向，让人极不相信。考试前有一天午休，小俞不回宿舍，跑回教室。当天下午有个班级报学校失窃，教官看视频发现小俞中午时去了此班。问他此事，他极口否认，只说是因为没有完成作业，回课室做作业，又怕校警扣分，才去别班躲的。在没有证据面前，我也只能相信他。并把此情况告诉了他父母，他父母极不相信自己的小孩会行窃，在处理此事时，他的父亲极不高兴，还批评了我们。我就说他有此可疑，家长要多加留心。到了月测，小俞作弊被发现了，我也没有大批评他，与他做了一些思想工作。不久，小俞利用去补习的时间，又与别班的同学一起去行窃，这次是人赃并获。在事实面前，小俞承认了他的行为，并说上次只是去别班找过东西，但没拿。学校对些事只是作记录，并没有通告他。当时我还没有找到“病因”。不久，学校进行了中段考，小俞没有作弊，但考得极不好。又过了一段时间，小俞又去别班拿了别人的隐形眼镜回课室，并让同学帮他带，与同学说是他父亲的。但别班的女生来我班找，并找到。在问他问题时，他的答案是前言不对后语，我只好把此事上报德育处，由德育处处理。接着不久就进行了月测，我就想小俞每一次都会在考试前犯错，是不是他的家长对他的要求太高了，给他很大的压力，才让他犯错的。我就与他沟通，他也觉得是压力大，想考好，但知道自己不行，所以才去的。我就与他分析他的行为所造成的影响，给他父母带来的麻烦等。

我找来小俞的父母与他们长谈了一次，给他父母看了视频，学生写的过程及小俞自己写的过程。在事实面前，小俞的父母终于承认自己的小孩真的在心理方面有欠缺，家里不缺钱，家长在学习方面迫得太紧了，以至于小俞通过不正常的途径来发泄自己内心的压力。其实，学生家长首先要注重学生的思想品德，其次才注重学业，品德不行，学习再好，在社会上始终不会受到尊重。小俞的父母听了我的分析后，就说不给他请家庭教师了，先教育好他的思想品德。

经过此事，小俞的父母平时注重了教育方式，小俞就很少再旷课和请假不出大课间了。小俞的父母对我的信任度也增加了许多，对我今后的工作起了很大的帮助工作。

5、在真诚、友好的基础上，对她提出合理的要求，体验成功。

     心理学家威廉·詹姆斯说：“人生最深刻的原则就是渴望别人的关怀。” “一位著名的教育家多次讲过：“孩子需要鼓励，就如植物需要浇水一样。离开鼓励，孩子就不能生存。”他再次从心理学的角度说明鼓励的作用对教育孩子的重要性。

对于那些自我形象不佳、学习困难的学生要为他们创设条件，让他们体验成功，提高他们的自尊心和自信心。小俞的问题实在太多了，所以计划不能一下子太多，那样会超越小俞的能力范围，反而增强他的失败感。故我采取按部就班的方式，一个一个问题的解决。我帮助小俞制定计划，使他在学习上获得成功感。首先要解决的问题是晚自习讲话，欠交作业的坏习惯。于是我跟他一起制定计划，改变这一不良习惯，并让小组长与他同桌，在学习上起到帮助与监督的作用。我注意与科任及其他同学的沟通，要求他们配合我的工作。要求他们和我一起，注意对小俞进步的表扬。我发现小敏当纪律、学习进步后，都希望老师表扬自己，而受到表扬后，他自尊心和自信心开始逐渐增强。。我前后共花了一个多月的时间去辅导小俞，使他建立了成功感。渐渐地，他比从前开朗了，整洁了，也有信心了。他也感到了自己的价值。当班级要搞得整洁些时，他主动送给班级两盆花，我们全班用掌声谢谢了他。

6、改善与同学的关系

    由于小俞改变了自己的形象，大多数特别是男同学还是乐意接受他的。但一小部分的同学主要是女同学还是对他有偏见。对于这种情况，我找到了班干部商量：对于这个问题，我们都觉得一方面要做好小俞的思想工作，另外也要端正那些同学对小俞的态度。为此，我们在班上召开一个主题班会：“如何对待有错误的同学？”在班会上大家各抒己见，有同学提出“每个同学都有自己的不足，不能以一种眼光看待同学的过失。”同学们对这个发言的同学报以热烈的掌声，最后的意见都集中到要给同学机会和帮助这方面来。小俞也受到气氛的感染，提出要热爱集体，多为集体服务的决心。主题班会后，小俞也确实主动为班集体做了很多工作。例如：送花给班级，赠书给班里的书柜，主动打扫班级的卫生等等。在同学的信任和鼓励下，小俞感受到集体的温暖，和同学的关系改善了。

四、教育效果